Правила бонусной программы
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила бонусной программы Bepls (далее — «Правила») определяют условия участия физических лиц в бонусной программе Bepls (далее — «Программа»), порядок начисления и использования Бонусов, присвоения Уровней, предоставления дополнительных возможностей Участникам, а также права и обязанности Bepls и Участников.
1.2. Индивидуальный предприниматель Стрельцова Оксана Александровна (ИНН 507805090204), действующая под брендом Bepls (далее — «Bepls»), осуществляет организацию и администрирование Программы.
1.3. Программа действует на официальном сайте Bepls (bepls.ru), в Личном кабинете Участника, а также в иных сервисах и каналах продаж, определяемых Bepls.
1.4. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.
1.5. Регистрация Личного кабинета Bepls возможна только при принятии Пользовательского соглашения, настоящих Правил и Согласия на обработку персональных данных путем проставления соответствующих отметок (чекбоксов) при регистрации. После завершения регистрации пользователь автоматически становится Участником Программы.
1.6. Bepls вправе в любое время изменять условия Программы, перечень Уровней, дополнительных возможностей, порядок начисления, использования и аннулирования Бонусов, а также полностью или частично приостанавливать либо прекращать действие Программы путем публикации новой редакции Правил на сайте bepls.ru, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
1.7. Продолжение участия в Программе после вступления в силу новой редакции Правил означает согласие Участника с внесенными изменениями.
1.8. Бонусы предоставляются исключительно в рамках Программы, не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, имущественным правом либо иным платежным средством, не могут быть обменены на денежные средства и используются исключительно в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящих Правил используются следующие термины.
2.1. Программа — бонусная программа Bepls, предусматривающая начисление Бонусов, присвоение Уровней и предоставление дополнительных возможностей Участникам в соответствии с настоящими Правилами.
2.2. Участник — физическое лицо, зарегистрировавшее Личный кабинет на сайте Bepls, принявшее Пользовательское соглашение, настоящие Правила и Согласие на обработку персональных данных.
2.3. Личный кабинет — персональный раздел Участника на сайте Bepls, предназначенный для управления заказами, участия в Программе и получения информации о Бонусной карте, Бонусном счете, Уровне и дополнительных возможностях.
2.4. Бонусная карта — виртуальная карта Участника, отображаемая в Личном кабинете и содержащая информацию о Бонусном счете, количестве Бонусов, Уровне и дополнительных возможностях. По решению Bepls Бонусная карта может быть доступна для добавления в приложение Wallet и иные совместимые сервисы.
2.5. Бонусный счет — виртуальный счет Участника, предназначенный для учета начисления, использования, восстановления, аннулирования и иных операций с Бонусами.
2.6. Бонус — условная расчетная единица Программы, предоставляющая Участнику право на получение скидки в размере 1 (одного) рубля при оплате товаров в случаях и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.
2.7. Начисление Бонусов — предоставление Bepls Бонусов на Бонусный счет Участника в соответствии с настоящими Правилами. В информационных и рекламных материалах Bepls Начисление Бонусов может именоваться «кэшбэком».
2.8. Накопления — совокупная стоимость товаров, фактически полученных Участником в течение Расчетного периода, за вычетом стоимости возвращенных товаров. Bepls вправе не учитывать отдельные товары, категории товаров, специальные предложения и иные случаи, предусмотренные настоящими Правилами или условиями отдельных акций.
2.9. Расчетный период — календарный год, используемый для определения Уровня Участника.
2.10. Уровень — статус Участника Программы, определяемый размером Накоплений за Расчетный период и предоставляющий соответствующий объем дополнительных возможностей.
3. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ
3.1. Участником Программы может стать любое дееспособное физическое лицо, зарегистрировавшее Личный кабинет на сайте Bepls в соответствии с настоящими Правилами.
3.2. Для участия в Программе Участник обязан предоставить достоверные и актуальные сведения, необходимые для регистрации Личного кабинета.
3.3. На один номер мобильного телефона и один адрес электронной почты может быть зарегистрирован только один Личный кабинет и одна Бонусная карта.
3.4. Участник обязан самостоятельно обеспечивать актуальность своих персональных данных. Bepls не несет ответственности за невозможность Начисления Бонусов, предоставления дополнительных возможностей или направления информационных уведомлений, если такая невозможность возникла вследствие предоставления Участником недостоверных или неактуальных данных.
3.5. Участие в Программе является персональным. Передача Личного кабинета, Бонусной карты, Бонусов или иных прав, связанных с участием в Программе, третьим лицам не допускается.
3.6. Участник несет ответственность за сохранность данных для доступа к Личному кабинету. Все действия, совершенные с использованием Личного кабинета до момента уведомления Bepls о его несанкционированном использовании, считаются совершенными Участником.
4. УРОВНИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
4.1. В рамках Программы Участникам присваиваются следующие Уровни:
— «Новичок»;
— «Исследователь»;
— «Друг»;
— «Легенда».
4.2. Уровень определяется исходя из суммы Накоплений Участника за Расчетный период.
4.3. Для каждого Уровня Bepls устанавливает размер Начисления Бонусов и перечень дополнительных возможностей. Актуальные условия каждого Уровня размещаются на сайте bepls.ru и являются неотъемлемой частью настоящих Правил.
4.4. Пересчет Уровня производится один раз в календарный год на основании Накоплений Участника за предыдущий Расчетный период с учетом возвратов товаров.
4.5. Если по результатам пересчета сумма Накоплений не соответствует ранее присвоенному Уровню, Bepls вправе изменить Уровень Участника в соответствии с действующими условиями Программы.
4.6. После достижения Уровня «Исследователь» или более высокого Уровня минимальным Уровнем, который может быть присвоен Участнику при последующих пересчетах, является Уровень «Исследователь».
4.7. Возврат товара учитывается при определении суммы Накоплений и может повлиять на присвоение или сохранение Уровня.
4.8. Дополнительные возможности предоставляются исключительно Участникам соответствующего Уровня и не подлежат замене денежной выплатой, компенсацией или предоставлению в ином виде, если иное прямо не предусмотрено Bepls.
4.9. Bepls вправе в любое время изменять перечень Уровней, условия их присвоения, размеры Начисления Бонусов и перечень дополнительных возможностей в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
5. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
5.1. Бонусы начисляются за приобретение товаров, участвующих в Программе.
5.2. Размер Начисления Бонусов определяется в соответствии с Уровнем Участника, действующим на дату оформления заказа, если иное не предусмотрено условиями отдельных акций.
5.3. Бонусы начисляются только за фактически оплаченные и полученные Участником товары.
5.4. Бонусы становятся доступными для использования на 15 (пятнадцатый) календарный день после получения Участником товара при условии, что в отношении такого товара не был оформлен возврат.
5.5. Бонусы не начисляются:
— на стоимость доставки;
— при приобретении подарочных сертификатов;
— на часть стоимости товара, оплаченную Бонусами;
— в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами или условиями отдельных акций.
5.6. В случае частичной оплаты товара Бонусами Начисление Бонусов производится только на сумму, фактически оплаченную денежными средствами.
5.7. При возврате товара Бонусы, начисленные за его приобретение, аннулируются. Если начисленные Бонусы были использованы до оформления возврата, Bepls вправе уменьшить Бонусный счет Участника на соответствующее количество Бонусов.
5.8. Bepls вправе начислять дополнительные Бонусы в рамках отдельных акций, специальных предложений, по случаю дня рождения Участника или по иным основаниям. Размер, порядок начисления, срок действия и условия использования таких Бонусов определяются условиями соответствующей акции или предложения.
5.9. Bepls вправе отказать в Начислении Бонусов либо аннулировать ранее начисленные Бонусы в случае выявления технической ошибки, недобросовестного использования Программы, нарушения настоящих Правил или иных обстоятельств, повлиявших на ошибочное Начисление Бонусов.
5.10. Информация о Начислении Бонусов, их количестве и доступном остатке отображается в Личном кабинете и на Бонусной карте Участника.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ
6.1. Участник вправе использовать доступные Бонусы при оплате товаров, участвующих в Программе.
6.2. Один Бонус предоставляет право на получение скидки в размере 1 (одного) рубля.
6.3. Бонусами может быть оплачено до 99% стоимости каждого товара. После применения Бонусов стоимость каждого товара должна составлять не менее 1 (одного) рубля.
6.4. Бонусы не могут быть использованы для оплаты:
— подарочных сертификатов;
— товаров, в отношении которых Bepls установлены ограничения на использование Бонусов.
6.5. Бонусы могут использоваться полностью или частично в пределах доступного остатка на Бонусном счете.
6.6. При использовании Бонусов новые Бонусы начисляются только на часть стоимости товара, фактически оплаченную денежными средствами.
6.7. При отмене заказа до его получения использованные при оформлении заказа Бонусы возвращаются на Бонусный счет Участника.
6.8. При возврате товара, полностью или частично оплаченного Бонусами, использованные Бонусы возвращаются на Бонусный счет Участника после оформления возврата, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.
6.9. Бонусы не подлежат обмену на денежные средства, выплате наличными, переводу другому лицу или использованию иным способом, кроме предусмотренного настоящими Правилами.
6.10. Bepls вправе отказать в использовании Бонусов при выявлении признаков нарушения настоящих Правил, технического сбоя, недобросовестного использования Программы либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящими Правилами.
7. ПЕРЕСЧЕТ УРОВНЯ
7.1. Уровень определяется исходя из суммы Накоплений Участника за Расчетный период.
7.2. Пересчет Уровня производится один раз в календарный год на основании Накоплений Участника за предыдущий Расчетный период.
7.3. При пересчете Уровня учитываются только Накопления с учетом возвратов товаров.
7.4. Если по результатам пересчета сумма Накоплений соответствует иному Уровню, Bepls присваивает Участнику соответствующий Уровень.
7.5. После достижения Уровня «Исследователь» или более высокого Уровня минимальным Уровнем, который может быть присвоен Участнику при последующих пересчетах, является Уровень «Исследователь».
7.6. Возврат товара учитывается при определении суммы Накоплений и может повлиять на присвоение или сохранение Уровня.
7.7. Bepls вправе изменить Уровень Участника в случае выявления технической ошибки, ошибочного расчета Накоплений, отмены заказа, возврата товара либо иных обстоятельств, повлиявших на корректность определения Уровня.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
8.1. При возврате товара Бонусы, начисленные за его приобретение, аннулируются.
8.2. Если Бонусы, начисленные за возвращенный товар, были использованы до оформления возврата, Bepls вправе уменьшить Бонусный счет Участника на соответствующее количество Бонусов.
8.3. При возврате товара, полностью или частично оплаченного Бонусами, использованные Бонусы возвращаются на Бонусный счет Участника после подтверждения Bepls факта возврата товара и соблюдения условий возврата.
8.4. Возврат товара учитывается при расчете Накоплений и может повлиять на присвоение или сохранение Уровня Участника.
8.5. В случае частичного возврата заказа перерасчет Бонусов и Накоплений производится пропорционально стоимости возвращенного товара.
8.6. Если в результате возврата товара Участник утрачивает право на ранее начисленные Бонусы или Уровень, Bepls вправе произвести соответствующий перерасчет Бонусного счета и Уровня Участника в соответствии с настоящими Правилами.
8.7. Порядок, сроки и условия возврата товаров регулируются Офертой и иными документами Bepls. Настоящий раздел определяет исключительно особенности перерасчета Бонусов, Накоплений и Уровней при возврате товара.
9. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОГРАММЫ
9.1. Bepls вправе в любое время изменять условия Программы, включая порядок участия, условия присвоения Уровней, размеры и порядок начисления и использования Бонусов, перечень дополнительных возможностей, а также иные условия Программы.
9.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Правил на сайте bepls.ru, если иной срок не указан Bepls.
9.3. Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящих Правил. Продолжение участия в Программе после вступления изменений в силу означает согласие Участника с новой редакцией Правил.
9.4. Bepls вправе полностью или частично приостановить либо прекратить действие Программы в любое время.
9.5. В случае прекращения Программы Bepls вправе установить срок, в течение которого Участники могут использовать ранее начисленные Бонусы. По истечении указанного срока все неиспользованные Бонусы аннулируются.
9.6. Прекращение действия Программы не является основанием для выплаты денежной компенсации стоимости неиспользованных Бонусов или предоставления иных компенсаций Участникам.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, Bepls и Участники руководствуются законодательством Российской Федерации, Пользовательским соглашением, Офертой и иными документами Bepls, размещенными на сайте bepls.ru.
10.2. Если отдельные положения настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Правил.
10.3. Bepls не несет ответственности за невозможность участия в Программе, начисления или использования Бонусов, предоставления дополнительных возможностей, вызванную обстоятельствами, не зависящими от Bepls, включая технические сбои, перебои в работе сетей связи, оборудования, программного обеспечения, платежных систем и иные обстоятельства непреодолимой силы.
10.4. В случае возникновения вопросов, связанных с участием в Программе, Участник может обратиться в службу поддержки Bepls по адресу электронной почты: .
10.5. Настоящие Правила вступают в силу с даты их публикации на сайте bepls.ru и действуют до их отмены или принятия новой редакции.
